1. framsida
  3. Vanliga frågor

Vanliga frågor

I allmänhet

Behöver jag skapa ett konto för att göra affärer med dig?

Nej, du kan agera både anonymt och registrera dig som användare. Du kan skaffa dig en användare HÄR

Hur fungerar processen?

När du beställer standardbilder kan du följa dessa 3 steg:

  1. Välj din preferens för diamanttyper (rund eller fyrkantig).
  2. Välj önskad storlek.
  3. Lägg i korgen.

Därefter kommer ditt bildpaket att levereras med din valda fraktmetod. Det är vanligtvis 2-3 arbetsdagar.

När skickar du min beställning?

Vi strävar efter att skicka din beställning samma dag. Om varorna beställs på helg eller helgdag, skickas varorna följande vardag. Läs mer om personliga bilder längre ner på sidan

Hur returnerar jag min beställning?

Du kan göra din egen returetikett HÄR

Vid beställning av personliga bilder

Hur fungerar processen?

Att beställa personliga bilder i vår webbshop är en enkel och guidad process som omfattar fem steg:

  1. Välj din preferens för diamanttyper (rund eller fyrkantig).
  2. Ladda upp ditt personliga foto.
  3. Välj önskad storlek.
  4. Justera bilden enligt dina önskemål.
  5. Bläddra och lägg till i kundvagnen.

Därefter kommer ditt bildpaket att levereras med din valda fraktmetod. Observera att leveranstiden för personliga beställningar kan variera något, men är vanligtvis runt 2-3 veckor.

Hur gör jag en beställning?

Starta din beställning genom att klicka på knappen "Beställ här", som tar dig till en sida där du kan ladda upp din bild, beskära den och välja lämplig storlek.

Vad är leveranstiden?

För närvarande är leveranstiden 2-3 arbetsdagar. Produktionstiden för personliga bilder gör dock att leveranstiden för dessa är runt 2-3 veckor.

Vad ingår i paketet?

När du får ditt paket hittar du allt du behöver för att komma igång med ditt projekt:

  • En självhäftande duk med din valda bild markerad med symboler.
  • Påsar med diamantstenar i olika färger.
  • En bricka, en penna och vax.